오늘 여러분에게 알려드릴 정보는 넷플릭스 아이디 찾기 방법입니다. IPTV 시장이 지배하고 있던 우리나라에 갑자기 혜성 같이 등장한 서비스가 있습니다. 바로 넷플릭스(NETFLIX)입니다. 스트리밍 서비스이기 때문에 내가 보고 싶은 영화나 드라마를 직접 찾아서 재생하면 바로 볼 수 있습니다. 세계적으로 컨텐츠가 확보되어 있기 때문에 보고 싶은건 거의 있다고 볼 수 있습니다.
요즘에는 외출을 쉽게 할 수 있는 상황이 아닙니다. 따라서 집에 있는 시간이 자연스럽게 늘어났는데요. 할게 없으니 TV를 자주 보게 되더라고요. 아무래도 매일 보니 볼거리가 줄어들었습니다. 이때, 넷플릭스를 접하게 되었고 풍부한 컨텐츠에 감동하게 되었습니다. 특히 인터넷만 있다면 어떤 기기에서도 로그인해서 볼 수 있기 때문에 좋았습니다.
가끔 넷플릭스 계정 아이디가 기억나지 않아서 로그인에 실패하는 경우가 있습니다. 자동 로그인을 사용하기 때문에 다른 기기에서 새롭게 접속할 때 문제가 발생합니다. 이럴 때는 어떻게 해야 할까요? 아래에서 아이디를 쉽게 찾을 수 있는 과정을 공유해 드리겠습니다.
넷플릭스 아이디 찾기 방법
평소에 넷플릭스 ID를 메모해 놓거나 외우고 있지 않다면 곤란한 상황과 마주치게 됩니다. 오랜만에 여유시간이 생겨서 영화, 미드(미국 드라마), 영드(영국 드라마) 등을 볼려고 자세를 잡았는데요. 로그인을 못해서 한참 헤매게 됩니다.
넷플릭스 아이디를 찾는 방법은 몇가지가 있습니다. 가장 쉬운 방법은 netflix 홈페이지에서 진행하는 것입니다. 로그인 페이지를 보면 도움이 필요하신가요? 항목이 있습니다. 이곳을 클릭하면 이메일/비밀번호를 잊으셨나요?라는 화면이 나타납니다.
사용자가 가입할 때 입력했던 이메일 주소와 핸드폰 번호를 사용해서 아이디, 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
저는 문자 메시지(SMS)를 선택하고 넷플릭스 아이디 찾기 작업을 시작해 보았습니다. 핸드폰 번호를 입력하고 문자로 받기 버튼을 클릭했습니다. 계정과 연결되지 않은 전화번호라고 나오네요. 당황스럽지만 다음 단계로 넘어갑니다.
이번에는 이메일 주소를 선택해 보았습니다. 저는 지메일을 사용하고 있습니다. gmail 아이디를 입력하고 이메일로 받기 버튼을 눌렀습니다. 하지만 이것조차 연결된 계정을 찾을 수 없다고 나옵니다. 그러다면 도대체 어떻게 해야 할까요?
다른 방법으로 넷플릭스 아이디 찾기를 할 수 있습니다. netflix 홈페이지에 접속하세요. 화면 스크롤을 제일 아래로 내려봅시다. 위의 이미지와 같은 화면이 나옵니다. 질문이 있으신가요? 고객센터에 문의하세요. 메시지가 보입니다. [고객 센터] 버튼을 눌러서 들어가세요.
넥플릭스 고객센터 페이지로 이동되었습니다. 오른쪽 아래를 보면 2가지 문의 항목이 있습니다. 첫번째로 문의 전화가 있습니다. 빨간색 배경화면에 넷플릭스 고객센터 전화번호가 표시되어 있습니다.
한국어로 상담을 해준다고 하니 걱정하지 말고 연락하면 됩니다. 월요일부터 일요일까지 상담이 가능하며 오전 8시부터 오후 8시까지 가능하다고 합니다. 영어로도 가능합니다. 연중무휴 24시간 열려 있다고 합니다.
두번째로는 실시간 채팅으로 넷플릭스 아이디 찾기를 할 수 있습니다. 오른쪽 아래에 있는 실시간 채팅 시작하기 버튼을 누르고 어떤 문제인지 알려주세요. 버튼을 누르면 됩니다.
문제 설명하기 창이 나타납니다. 오늘 어떤 도움이 필요하신가요? 부분에 자신의 문제를 입력하면 됩니다. 넷플릭스 ID를 찾고 싶다고 적으면 됩니다. 모두 작성했다면 전송 버튼을 누르세요.
현재 사용자가 로그인할 수 있는 환경인지 묻는 창이 나옵니다. 당연히 아니요 버튼을 눌러야겠죠? 클릭하고 다음으로 넘어가겠습니다.
다음과 같이 Netflix 고객 센터 창이 나옵니다. 지금 채팅 중인 에이전트 이름이 표시되고 실시간 채팅을 할 수 있는 창이 나타납니다. 이제 채팅을 통해서 문제를 해결하면 됩니다.
이상으로 넷플릭스 아이디 찾기 과정을 살펴보았습니다. 여러분의 소중한 시간을 지켜드릴 수 있는 정보가 되길 바랍니다. 부디 빠르게 넷플릭스 계정 정보를 찾아서 로그인하시고 즐거운 시간 되시길 바랍니다.